Sheen TripleSix 공식 애프터 서비스 안내.
구매시 보증서에 공지 된 사항 이외 구체적인 A/S 안내 입니다.
모든 제품 보증기간은 구매일로 부터 1년 입니다.
보증기간이 지났거나 보증서가 없으시면 보증기간이 지난 제품으로 간주 모든 서비스 유상 서비스 됩니다.
보증기간이 남아 있는 제품
- 전제품 무상 서비스 (팔찌의 사이즈 수정 추가비용이 부가됩니다.)
- 스톤이나 보석이 세팅되어있는 제품의 사이즈 수정은 유상서비스 됩니다.
- 사용자의 실수나 부주의로 파손된 경우 유상서비스 됩니다.
- 공식 A/S 센터가 아닌 다른곳에서 수정 되있는 제품은 보증기간이 소멸됩니다.
보증기간이 지난 경우
보증기간이 지난 모든 제품 분해후 가공처리, 광택, 착색등의 비용
기본 가공 비용 - 60,000
보석 또는 스톤
보석, 스톤 비용 + 기본 가공 비용 (60,000)
사이즈 수정
사이즈 조정시 추가 비용 + 기본 가공비용 (60,000)
주의 사항
모든 A/S 는 택배로 배송처리만 가능합니다.
택배배송 주소는 반송 또는 게시판 문의 부탁드립니다.
보증기간이 지난제품은 유상 서비스 후 보증서가 다시 지급되지 않습니다.
이벤트 상품이나 협찬상품은 보증서에 표기됩니다. A/S 시 유상 서비스 됩니다.
AS 및 사이즈 수정을 원하시는 분들께서 문의가 많아 별도 게시합니다.
AS 및 사이즈 수정의 비용의 경우 비용관련 게시글을 참고 바랍니다. 본 게시글은 택배 접수방법에 대해서만 설명 드립니다.
택배접수하는 방법
보증서 + 제품(또는 부품)을 파손되지 않도록 포장해주세요
- 택배에는 보증서가 꼭 동봉되어야 보증기간 확인이 가능합니다.
택배안에는 다음의 정보가 꼭 메모되어 동봉되어야 합니다.
1. 작업후 받으실 분의 정보
- 이름, 주소, 연락처
2. AS 또는 사이즈 수정의 구체적인 내용
(위 사항을 종이에 메모하셔서 동봉 해주세요, 메모가 없는 경우 작업이 불가능하며 무한 대기 됩니다)
3. 작업이 완료된 작업들은 모두 택배 착불로 배송됩니다.
- 단, 보증기간이 있는 제품 파손의 경우 무상수리가 완료 되고 택배비도 본사가 부담합니다.
4. 작업비용이 발생된경우 접수전에 작업비용을 송금해주세요.
계좌안내
카카오뱅크 3333-02-2779338 신형수( 리볼트디스트리뷰션)
택배 보내주실 곳 (공장)
경기도 김포시 운양동 1006 나동 신트리플식스
070-4128-9413
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